区领导认真听取每位来访群众所反映的问题，详细了解相关情况，并要求相关部门及时予以妥善解决，给群众一个满意的答案。同时还要求各个职能部门加强各部门之间的配合协调工作，设身处地的为老百姓着想，彻底为老百姓解决实际问题。